ВК
Хожу в озерках в Космополес сауна очень ванючия невазможно зайти а турецкая вобще всегда выключина.
хожу в экстраспорт на типанова - сначала было еще не все так плохо... да горячей воды не было, но лето как то скрашивало этот недостаток... а потом - продана куча абонементов по низким ценам в результате:
1. клуб переполнен (очереди к тренажерам,полная антисанитария),
2. вода горячая так и не появилась (хотя на ресепшн девочки говорят что она будет :-) - видимо как то пытаются защититься от недовольных клиентов),
3. уборщицу видела там один раз днем - болтая по телефону она протерла салфеткой возле раковин волосы и ушла радостно - видимо выполнив план работы на сегодня...
4. на жалобы так никто и не обращает внимания...
В общем всем кто рассматривает этот клуб как вариант для занятий - СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.... а людям, которые как и я купили абонемент не по бросовой цене, могу только посочувствовать.... судя по тем форумам которые я читала ничто уже не изменится... увы
1. клуб переполнен (очереди к тренажерам,полная антисанитария),
2. вода горячая так и не появилась (хотя на ресепшн девочки говорят что она будет :-) - видимо как то пытаются защититься от недовольных клиентов),
3. уборщицу видела там один раз днем - болтая по телефону она протерла салфеткой возле раковин волосы и ушла радостно - видимо выполнив план работы на сегодня...
4. на жалобы так никто и не обращает внимания...
В общем всем кто рассматривает этот клуб как вариант для занятий - СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.... а людям, которые как и я купили абонемент не по бросовой цене, могу только посочувствовать.... судя по тем форумам которые я читала ничто уже не изменится... увы
Уважаемая администрация клуба в Родео Драйв!
Переоцените ваши возможности и Ваши желания. К вам невозможно ходить на вечерние занятия, залы переполнены, все тренажеры заняты, что бы попасть на беговую дорожку нужно отстоять очередь, я уже молчу про раздевалку, душ и сауну. Сделайте нормальное расписание (хотя бы в утренние часы введите больше занятий). Если бы знала заранее о такой политике клуба, никогда бы не купила абонемент. Люди - будьте бдительны! Не покупайте абонементы, если клуб не имеет возможности принять вас в своем зале!
Переоцените ваши возможности и Ваши желания. К вам невозможно ходить на вечерние занятия, залы переполнены, все тренажеры заняты, что бы попасть на беговую дорожку нужно отстоять очередь, я уже молчу про раздевалку, душ и сауну. Сделайте нормальное расписание (хотя бы в утренние часы введите больше занятий). Если бы знала заранее о такой политике клуба, никогда бы не купила абонемент. Люди - будьте бдительны! Не покупайте абонементы, если клуб не имеет возможности принять вас в своем зале!
Да, очень много нареканий на этот клуб! Создает себе плохую рекламу.:rage:
Редактор сайта.
Редактор сайта.
В апреле этого года приобрела девятимесячный абонемент на посещение клуба на Типанова (ТК "Питер"). После этого уехала заграницу, уточнив у менеджера, когда откроется моя карта. Она сообщила, что карта открывается с первого посещения. В результате, позвонив им в сентябре, я узнаю, что моя карта открыта была уже в мае, при этом я ни разу клуб не посещала. На мое возмущение о том, что почему же мне не позвонили и не предупредили об этом, я услышала абсолютно типичную фразу:" А Вы, что думаете Вы одна у нас. У нас клиентов очень много!" Вопрос: "А для чего же вы наняты на работу?!" О компенсации не захотели даже слушать. Я НЕ ХОЧУ даже близко подходить к данному клубу, в принципе, не то что заниматься. И о каких же профессионалах может идти речь. Очень жаль, что плохие кадры портят благое желание "быть не похожими на других".
Да, клуб и правда не выполняет своих обязательств перед клиентами. О том, чтоб получить свои деньги можете просто забыть.
Ужас просто!
Ужас просто!
Администрации Extra Sport.
"клуб в Озерках на Выборгском шоссе замечательно работает и выполняет перед своими клиентами все обещания и условия по контракту"
Где ваша статистика? Сколько было подано в 2007- 2009 годах заявлений на возврат денег? И скольким людям вы вернули деньги!?
Ни один человек на форуме еще ниразу не написал, что ему вернули деньги! Вы просто обманываете людей и наживаетесь на этом!
Я лично в 2007 году обращалась к вашим консультантам в Экстра Спорт и писала заявление на возврат, но ничего мне не возместили и посей день!
Вы заботитесь о своей репутации,а на самом деле ваша репутация очень уж сильно подпорчена!
"клуб в Озерках на Выборгском шоссе замечательно работает и выполняет перед своими клиентами все обещания и условия по контракту"
Где ваша статистика? Сколько было подано в 2007- 2009 годах заявлений на возврат денег? И скольким людям вы вернули деньги!?
Ни один человек на форуме еще ниразу не написал, что ему вернули деньги! Вы просто обманываете людей и наживаетесь на этом!
Я лично в 2007 году обращалась к вашим консультантам в Экстра Спорт и писала заявление на возврат, но ничего мне не возместили и посей день!
Вы заботитесь о своей репутации,а на самом деле ваша репутация очень уж сильно подпорчена!
Другие клубы являются Вашими филиалами. Я правильно поняла из текста этой рекламы. Значит Вы несете ответственность за то , что происходит в этих клубах. Так вот мне ваш филиал в ТРК "Питер" не может вернуть деньги с 13 сентября 2008 года. А по информации, недавно полученной от менеджера Вероники, вы теперь деньги возвращать вообще не будете. Мне было предложено либо ходить заниматься либо самой продать кому-нибудь абонмент. Видимо ваш клуб в Озерках процветает за счет денег, полученных от продажи абонементов в другие клубы вашей сети и не возвращенных людям написавшим вам заявления на возврат денег. А таких очень много!!!!
Геннадий, клуб в Озерках на Выборгском шоссе замечательно работает и выполняет перед своими клиентами все обещания и условия по контракту. В октябре мы будем праздновать 4 года, ваши предположения взяты из воздуха, клуб не закроется и никакого банкротства и близко нет! У нас отличная команда профессионалов, люди вовремя получают заработную плату и очень довольны как и наши клиенты клубом в Озерках! Если у Вас есть какая либо неуверенность в нашем клубе готовы лично пообщаться с Вами и выслушать Ваши опасения.
С уважением, администрация клуба Extra Sport-Озерки
С уважением, администрация клуба Extra Sport-Озерки
Если у Вас лишние деньги, лучше откройте форточку
и выбросьте. Позитива будет больше знаааачительно, нежели быть клиентом клуба ЭКСТРА-Спорт. Такое я Вам доложу: ЭКСТРА!